Если старый человек умирает дома, что делать

К смерти человека нельзя подготовиться заранее. Даже если он тяжело болел, и исход был предсказуем. Или это пожилые люди, завершающие естественный ход жизни. Все равно у родственников теплится надежда, что они проживут как можно дольше. Поэтому стараются не думать о самом худшем. Но когда умер человек – пусть и очень пожилой – сразу встает несколько важных и срочных вопросов. Основной из них – организация похорон. Мы постарались подробно описать действия, когда умирает старый человек дома.

Что делать, если человек умер дома

Независимо от того, как наступила смерть, первым делом вызывают бригаду Скорой помощи. Может быть, родственники обнаружили, что их дедушка или бабушка тихо отошли во сне. Или трагедии предшествовал приступ удушья, сильная боль за грудиной, обморок, дезориентация в пространстве, после чего наступила потеря сознания. Если вы не медик, не предпринимайте никаких действий, сразу набирайте 103 или 112 и называйте диспетчеру причину звонка. Может случиться так, что человеку все еще можно помочь.

Что делать в первые часы после смерти

Но вот неизбежное случилось. Врачи Скорой помощи должны установить факт смерти. Для этого они снимают кардиограмму сердца. Если помочь ничем нельзя, выдают справку, подтверждающую факт смерти. Теперь нужно вызвать органы правопорядка, если медики сами этого не сделали.

Пока находитесь в ожидании, позаботьтесь о покойном. Вот, что делать, если пожилой человек умирает дома:

1. Не трогайте тело, не переворачивайте его. Максимум, можно накрыть покрывалом.
2. Постарайтесь понизить температуру воздуха в комнате. Зимой откройте форточку, летом – поставьте таз с ледяной водой.
3. Подготовьте документы: страховой полис покойного, паспорт свой и усопшего.

Постарайтесь помочь и себе, близким, находящимся в квартире. Ведь вам предстоит морально тяжелое дело – похороны. Можно выпить успокоительное, чтобы поддержать свою нервную систему.

Кто транспортирует тело в морг?

Дедушка или бабушка умерла дома, что делать, когда все справки от медиков и полиции получены? Как доставить тело покойного в морг?

Это необходимо сделать по двум причинам:

• установить причину смерти, то есть делать вскрытие;
• сохранить тело до погребения.

Самостоятельно вывезти по понятным причинам невозможно. Значит, нужно вызвать специальную службу с лицензией на оказание подобных услуг. Там точно работают обученные люди, имеется нужное оборудования для переноски тела, в том числе по узким лестничным пролетам многоэтажек.

Существует два варианта служб, куда можно позвонить:

• Бесплатно. Время ожидания 8-12 часов. Если это вас не смущает, семья согласна подождать в квартире с умершим, набирайте номер. Службу может вызвать полиция или медики, те, кто посещал вас последними.
• Платно. Стоимость в Москве 1500-6000 рублей. Цена зависит от удаленности. Но обычно в течение часа машина приезжает в любую точку города.

В зависимости от характера смерти, тело могут отвезти в один из трех типов морга:

1. Патологоанатомическое отделение больницы. Везут сюда, когда дома умирает лежачая бабушка (дедушка) в результате болезни или естественной смертью.
2. Судебно-медицинское бюро. Если есть подозрение на криминал или насилие.
3. Трупохранилище. Если тело не опознано или не востребовано, никому оно не нужно для погребения.

Для перевозки подготавливают удостоверение личности покойного и заказчика услуги, протоколы медиков, полиции, медицинскую карту усопшего или выписку из нее.

Что делать, если покойного обнаружили не сразу

Так бывает, что старые люди одиноки. Взрослые дети, внуки разъехались по другим городам и странам. И даже если связь налажена постоянно, вовремя среагировать на беду удается не всегда. Другие пенсионеры вовсе не имеют семьи, предпочитают уединенный образ жизни. Если здоровье не подводило, есть силы, то и помощь социального работника не всегда нужна.

Чаще всего кто-то из соседей замечает, что пожилого человека давно не видно, или дети не могут дозвониться в течение нескольких дней. Так человек умирает, и может пройти даже несколько недель до момента обнаружения тела.

Но из-за беспокойства соседей никто не будет вскрывать чужую квартиру, это запрещено законодательством. Существует лишь несколько случаев, когда это возможно:

• угроза жизни самого человека или окружающих (а ведь ее нужно еще доказать);
• аварийная ситуация (затопление, пожар, утечка газа);
• задержание подозреваемого, находящегося в доме, или установление причин несчастного случая.

Если бабушка умерла дома, находясь одна, при обнаружении тела процедура одинакова: вызов полиции и медиков. После покойного доставляют в морг, где делают вскрытие, точно устанавливая причину смерти. Если тело старого человека нашли не родственники, им об этом сообщают службы, прибывшие на место случившегося.

Что не рекомендуется делать после смерти человека

До момента, пока тело не увезут в морг, постарайтесь не вступать в разговоры ни с кем из посторонних лиц. Исключение – сотрудники полиции, прибывшие на место. Их задача - подтвердить, что смерть не носила насильственный или криминальный характер.

Если кто-то сразу начнет навязывать ритуальные услуги, не спешите соглашаться. Люди могут прийти к вам домой, позвонить, говорить о том, что они «закреплены» по микрорайону. Это неправда, так как не существует закрепленных ритуальных служб. Родственники вправе сами решать, как и с кем им организовывать похороны.

Не отдавайте деньги, документы посторонним лицам, не подписывайте никаких договоров под нажимом. Помните, вы вправе вообще не контактировать ни с кем, кроме родных и близких! Увы, некоторые люди просто наживаются на чужом горе, желая поиметь свою выгоду. Постарайтесь сохранить ясность ума в столь трагический час и не поддаться на уговоры мошенников.

Как организовать похороны

Факт смерти бабушки (дедушки) установлен, тело отправлено в морг. Необходимо переходить к организации процедуры погребения. Родственникам предстоит продумать все до мелочей, начиная от выделения места на кладбище, заканчивая ритуальными атрибутами, подвозом присутствующих на поминках. И начинают с оформления официальных бумаг.

Какие документы нужно получить:

• справку от работников скорой помощи о факте смерти;
• акт или протокол осмотра тела от полицейских;
• гербовое свидетельство о смерти из ЗАГСа. Для его получения обращаются в МФЦ или органы ЗАГСа.

Какие пособия положены от государства

На погребение человека в России выделяется пособие. Минимальный размер по состоянию на 2022 год в Москве составляет 6 964 рубля 68 копеек. В Москве для неработающих пенсионеров, кроме указанной суммы, положена доплата в размере 12 625 рублей. Обращается за выплатами в пенсионный фонд человек, взявший на себя организацию похорон.

Для получения пособия предоставляют пакет документов, в который входит:

• паспорт заявителя;
• пенсионное удостоверение покойного (копия);
• медсвидетельство о смерти;
• гербовое свидетельство.

Для работавших пожилых, военных пенсионеров перечень документов несколько больше и его лучше уточнить по месту работы человека или в военкомате. Пособие можно получить в течение 6 месяцев после похорон, если есть возможно оплатить церемонию сразу.

Что делать, если у умершего не было родственников

Одинокий старик умер и некому проводить его в последний путь. К счастью, не совсем так. Людей, у которых нет родных и близких людей, готовых взять на себя заботы, хоронит государство. Но прежде, чем это сделать, выясняют: действительно ли человек одинок и тело в морге невостребованное? Проверяют, нет ли родни, претендующей на имущество покойного, организаций, с которыми заключены договора на право обладания имуществом (договор ренты, завещание). Когда таковое обнаруживается, покойный считается не одиноким, а одиноко проживающим, даже если пожилой человек умер дома один, и никто не проявил тревогу. Поэтому и заниматься похоронами по этическим причинам придется тому, кто вступит в наследство. Даже если это не родственники.

Кто должен взять на себя расходы и организацию похорон

В случае, если действительно некому проводить в последний путь, расходы и организацию берет на себя государство. Организационные вопросы могут лечь на плечи неравнодушных соседей или ритуальной службы при государственном морге. Погребение в этом случае будет очень скромное, но все-таки достойное для человека.

В случае, если пожилого человека похоронили за счет государства, а спустя время нашлись родственники, претендующие на наследство, они могут возместить затраты.

Кто поможет в организации похорон

В мегаполисе организовать погребение самостоятельно практически невозможно. Необходимо в сжатые сроки решить десятки вопросов. Несведущему человеку это сложно сделать. Именно поэтому на рынке услуг давно существуют ритуальные агентства. Выберите в интернете то, которое вам по душе, и приглашайте специалиста.

Будьте внимательны: официально работающие конторы всегда заключают договор! Начинайте сотрудничество только после этого.

Обсудите принципиальные для вас вопросы:

• место и время захоронения;
• количество присутствующих на погребении, поминках;
• покупка ритуальных принадлежностей;
• доставка вещей в морг, на кладбище;
• доставка тела из морга;
• развоз посетителей.

Сюда дополнительно могут войти служба, поминальный обед, фотосъемка и многое другое. Ритуальный агент позаботится об этом, чтобы вы могли спокойно проститься с усопшим, побыть с семьей.

Получить детальную консультацию специалистов можно в колл-центре ГК «Ритуал.ру» по телефону круглосуточной городской справочно-информационной службы 8 (495) 181-97-11.

Как получить пенсию за умершего пенсионера

Умершему пенсионеру пенсия начисляется в текущем месяце. Если, увы, снять он ее не успел самостоятельно, получить смогут родственники: дети, родители, внуки, супруги, братья, сестры. Именно эти люди относятся к членам семьи.

Сделать можно в течение шести месяцев со дня смерти. Обращаться следует в пенсионный фонд (ПФР). Предоставляют следующие документы:

• паспорт заявителя;
• свидетельство о смерти пожилого родственника;
• документ, подтверждающий родство;
• справку о составе семьи с места жительства.

Последняя подтверждает проживание на одной площади заявителя и покойного. Если никто не обратился за выплатой пенсии, спустя полгода на нее могут претендовать на общих основаниях все наследники умершего.

Можно ли организовать похороны, находясь в другом городе

Случается, что, когда умер старый человек дома, приехать на похороны родственника невозможно либо это займет некоторое время. Границы закрыты, нет билетов на нужный рейс, члены семьи сами пожилые или нездоровы. Отчаиваться не стоит, есть как минимум два выхода, что делать родственникам: 1. Попросить тех, кто рядом, взять на себя все тяготы. Это могут быть дальние родственники, друзья, соседи. Именно они будут заявителями во всех организациях. 2. Обратиться в ритуальное агентство. В мире цифровых технологий можно заключить договор удаленно. В любом случае кому-то придется обращаться к распорядителю похорон. Лучше, если это будет заинтересованное лицо, а не сердобольный, но все-таки посторонний сосед. По телефону, посредствам видеосвязи решаться все возникающие вопросы. А вы будете уверены, что пожилого родственника достойно проводили в последний путь.

Сколько стоят похороны

Суммы могут быть самыми разными и зависят от того, что именно включено в процедуру. В принципе, похоронить человека можно и очень дешево, до 20 тысяч рублей. Но это будут самые скромные похороны, без помина.

Средняя стоимость похорон старого человека в Москве составляет 60-80 тыс. рублей. Всё зависит от формата и желаемых услуг. Обычно конторы предоставляют посильные условия для тех, кто и без того горюет.

Вопрос-ответ

Что делать, если старый человек умер насильственной смертью?

Если родственники или полиция заподозрили, что человек умер не сам от старости или болезни, тело отправляют в судебно-медицинский морг для вскрытия. Также поступают в случае явного убийства или трагического случая: утопления, пожара, падения с высоты и так далее. Это нужно, чтобы исключить криминал. А если он подтвердится, проводят расследование с выяснением обстоятельств. Возможно, заведут уголовное дело со следственными мероприятиями. Для получения тела в морге понадобится специальное разрешение участкового или прокуратуры. В некоторых случаях кремация запрещена, тело хоронят только путем погребения. Это необходимо, если в ходе следственных мероприятий понадобится эксгумация.

Как рассказать ребенку, что любимая бабушка умерла?

Объясните, что жизнь устроена таким образом, что люди взрослеют, стареют, умирают. Это естественный процесс. Если бабушка скончалась от болезни, объясните ребенку, что организм не смог справится и перестал жить. Детям в возрасте до 7-9 лет сложно осознать, что такое смерть. Но все равно не нужно приукрашивать действительность, выдумывая несуществующие вещи, словно бабушка улетела на облачко, уехала далеко. Ребенок может начать ждать ее возвращения и надеяться напрасно. Говорить о смерти с детьми нужно спокойным ровным голосом. Все равно им придется когда-то с этим столкнуться, а если с детства знаешь, что такие вещи существуют, это часть жизни, то после проще принять факт утраты близкого человека.

Что делать, если старый человек умер в больнице?

В этом случае родственнику, чей телефон указан в контактах умершего, позвонит врач отделения, в котором больной находился. Он сообщит о случившемся и скажет, куда подойти. На руки отдадут документы (паспорт, страховой полис и т.п.), личные вещи. Тело отправят в больничный морг. В морге нужно забрать справку о смерти и договориться и вывозе тела. Тут же можно уточнить по поводу ритуального зала. В ЗАГСе получить гербовое свидетельство, после в пенсионном фонде или у работодателя покойного (если он был трудоустроен) – пособие на погребение. Для упрощения процедуры лучше пригласить ритуального агента (распорядителя). После заключения договора об оказании услуг, именно он решит все формальные вопросы, в том числе с документами и поездками по инстанциям.