Что делать, если человек умер в больнице?

В случае продолжительной или внезапной болезни многие проводят последние часы своей жизни в больнице. Если смерть близкого человека случилась в лечебном учреждении, его родным или опекунам необходимо пройти ряд важных мероприятий, и касаются они не только оформления соответствующей документации.

О том, что делать, если человек умер в больнице, стоит рассказать подробнее. Каким образом родные должны узнать о гибели близкого, в какие организации необходимо обратиться в первую очередь, какие подготовительные мероприятия целесообразно провести перед похоронами, как организовать перевозку умерших в Москве – лишь малая часть вопросов, на которые предстоит ответить.

Кто и как скоро сообщает о факте смерти?

Несмотря на то, что на законодательном уровне не установлены никакие правила и временные рамки для сотрудников медицинского персонала, именно они чаще всего уведомляют родных о смерти. Если гибель случилась в ночное время, то звонок родным обычно поступает в утренние часы, на уведомление близких отводится не более 2 – 3 часов. Однако, если задержка по времени для звонка оказалась большей, это также не противоречит никаким законам и правилам, звонок осуществляется на усмотрение медперсонала.

При поступлении пациента в стационар или в реанимацию в медицинском учреждении обязательно заводят персональную карту, в которую и заносят контактные номера для связи с близкими. Этот пункт при заполнении документов очень важен, поэтому не стоит беспокоиться, что у врача в нужный момент не окажется под рукой телефона, по которому можно проинформировать родных. Смерть в больнице для медиков является рядовой ситуацией, поэтому порядок действий для нее отработан давно.

Каким образом тело транспортируют в морг?

Независимо от того, произошла ли смерть пациента в приемном отделении, в стационаре или реанимации, транспортировать тело в морг в соответствии с инструкцией нужно как можно скорее. Это нужно, чтобы минимизировать влияние посмертных изменений. Патологоанатомическое вскрытие может проводиться в любые сроки после того как была констатирована биологическая смерть в медицинском учреждении.

Конкретика действий, когда умирает человек в больнице, во многом зависит от нюансов оформления сопроводительной документации. Всего для медицинских учреждений целесообразно три варианта действий:

• Если смерть произошла в стационаре, где есть собственное патологоанатомическое отделение, оформлением сопроводительной документации и транспортировкой тела в морг занимается персонал отделения.
• В случае смерти в стационаре, где нет патологоанатомического отделения, доставку в морг также сопровождают сотрудники отделения.
• Для некоторых медицинских учреждений при перевозке тела в морг допускается использование услуг специальных служб ССиНМП.

Все хлопоты по оформлению соответствующей документации и перевозке тела в морг берет на себя медицинское учреждение.

Как узнать о причинах смерти и ходе лечения?

Если близкий человек скончался в больнице, его родственники имеют право узнать о том, как было организовано лечение, а также что послужило причиной смерти. В данном случае порядок действий очень прост – необходимо попросить сотрудников медучреждения подготовить специальный отчет.

Немаловажный нюанс заключается в том, что человеку, стороннему от медицины, разобраться в такой информации может быть крайне сложно. Самый простой выход – обратиться к помощи независимого эксперта. Точную причину смерти пациента можно обозначить только по результатам патологоанатомической экспертизы, которая обычно проводится в трехдневный срок после гибели пациента.

Полученные на ее основе факты и дают возможность судить о том, насколько правильно был поставлен диагноз, а также убедиться в правильности лечения. Уточнять, какие действия были предприняты врачами для спасения пациента, стоит в том случае, если есть подозрения во врачебной ошибке.

Можно ли отказаться от вскрытия?

Аутопсия всегда преследует единственную цель – установить точную причину гибели пациента. Никакой законодательной базы, которая бы делала эту процедуру обязательной для всех без исключения усопших, нет. Это значит, что, когда сообщают о смерти близкого в больнице, можно составить заявление об отказе от патологоанатомического исследования. Чаще всего такое мероприятие осуществляется по религиозным или личным причинам. Обязательно стоит отметить обстоятельства, когда вскрытие является обязательным:

• в случае подозрений на неестественную смерть;
• если между медицинским учреждением и близкими покойного возникли разногласия по установленным причинам летального исхода;
• когда иными способами невозможно установить причину смерти;
• есть подозрения не неправильное медикаментозное лечение, которое привело к гибели пациента;
когда гибель пациента произошла вследствие хирургической патологии.

Это лишь малая часть причин, по которым вскрытие производится в обязательном порядке. Если имеющийся случай не соответствует ни одному из оговоренных законом условий, по заявлению родные могут отказаться от аутопсии.

Порядок действий при смерти родственника в больнице

Смерть близкого человека – всегда трагическое и внезапное событие, даже если она наступает после продолжительной болезни и длительного пребывания в медучреждении. Очень важно понимать четкий порядок действий при смерти родственника в больнице, поскольку в скорбный день действовать и заниматься делами крайне тяжело:

1. Первое, что нужно сделать – посетить морг, в который перевезли усопшего. Там необходимо заполнить документацию и уточнить список вещей, которые нужно привезти для покойного. В морге будет выдано медицинское свидетельство о смерти.
2. Далее целесообразно посетить ритуальное агентство, заниматься организацией похорон лучше всего заблаговременно – непосредственно в день смерти.
3. Со свидетельством, полученным в морге, нужно обратиться в МФЦ или ЗАГС по месту прописки усопшего, чтобы получить гербовое свидетельство о смерти.
4. Отдельно стоит выделить и посещение кладбища, где будут заполнены необходимые документы и выбрано место для захоронения. Обычно этот пункт организуется в рамках посещения ритуального агентства, но можно отправиться на кладбище и самостоятельно.
5. Минимум за день до похорон необходимо привезти в морг все вещи из списка: одежду для покойного, церковные атрибуты и другие нужные вещи.

В день похорон целесообразно взять с собой полный пакет оформленных документов. О самых важных документах стоит рассказать отдельно.

Какие документы необходимо получить?

Очень важно обозначить, что происходит с урегулированием документальной части после гибели родственника. Для соблюдения всех формальностей необходимы следующие документы:

• Заключение о смерти. Его выдают в морге, для получения справки потребуется паспорт покойного, паспорт получателя и медицинская карта усопшего.
• Свидетельство о смерти. Оформляется в ЗАГСе или МФЦ на основании вышеозначенной справки.
• Договор с ритуальным агентством о проведении похорон;
• Договор с администрацией кладбища. Он оформляется при выборе места для погребения.

Это базовые документы, необходимость в которых есть всегда. Потребность в иной документации может быть обусловлена частными обстоятельствами.

Кто имеет право забрать документы из больницы?

В соответствии с действующим законодательством, получить документы усопшего в больнице могут его ближайшие родственники. По семейному кодексу таковыми являются супруги, родители и дети (в том числе усыновленные). Вне зависимости от того, куда обращаться для получения документов, заявителю обязательно нужно иметь при себе паспорт. Если возникнут спорные ситуации, он поможет подтвердить степень родства с умершим.

Куда обращаться, если вы не согласны с действиями врачей?

В случае, если есть подозрения на халатность или непрофессиональные действия врачей, можно привлечь работников медучреждения к ответственности. Самостоятельно провести обращение в суд крайне сложно, поскольку для этого требуется сбор значительного количества документов.

Если специальных знаний в юридической сфере нет, лучше всего обратиться к профессиональному юристу по медицинским вопросам. Он поможет получить всю необходимую документацию, правильно оформить заявление в суд. Подобные действия целесообразны и в случае, если требуется урегулировать спор со страховым агентством.

Вопросы и ответы

Как узнать, в какой больнице умер человек, и кому может быть предоставлена такая информация?

Информацию о том, в какой больнице находится или скончался человек, можно получить по телефону городской справочной службы или на одном из государственных интернет-ресурсов. Право на получение такой информации имеют ближайшие родственники. Степень родства определяется в соответствии с семейным кодексом, самыми близкими являются супруг, дети и родители. В случае, если никого из самых близких родственников нет, допустимой является любая степень родства.

Нужно ли оформлять какие-то документы после похорон?

После похоронного ритуала можно заняться оформлением документов, необходимых для получения пособия на погребения. Право на такую выплату имеет любой гражданин РФ, на получение пособия отведен срок 6 месяцев с момента смерти. Если покойный был пенсионного возраста, то целесообразно обратиться за получением выплаты в ПФР. Если пенсионный возраст не был достигнут, выплату может осуществить работодатель или ФСС.

Родным умершего также необходимо обратиться в нотариальную контору и предоставить документы для получения наследства. Дальнейшие действия зависят от того, было ли покойным составлено завещание.